Politica de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm și utilizăm informațiile dvs. și explică opțiunile pe care le aveți cu privire la modul în care vă folosim informațiile.

Această politică de confidențialitate se aplică următoarelor servicii operate de noi și afiliații noștri ("noi", "noi" sau "nostru").

Această Politică de confidențialitate se aplică indiferent dacă sunteți un „Vizitator” (ceea ce înseamnă că pur și simplu navigați prin Serviciu) sau sunteți „Membru” (ceea ce înseamnă că ați participat, v-ați înregistrat sau ați efectuat tranzacții cu Serviciul sau cu o componentă a acestuia). Prin accesarea, vizualizarea și/sau utilizarea Serviciului și/sau furnizarea de informații prin intermediul Serviciului, vă indicați consimțământul de a fi legat de această Politică de confidențialitate. Vă sugerăm să revizuiți periodic această Politică de confidențialitate, deoarece o vom actualiza și o vom modifica din când în când.

Prin utilizarea Serviciului sau prin furnizarea de informații personale, sunteți de acord cu această Politică de confidențialitate și cu utilizarea de către noi a informațiilor dumneavoastră personale în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Dacă ne furnizați informații personale prin intermediul Serviciului, luați la cunoștință și sunteți de acord că informațiile dumneavoastră personale sunt stocate pe serverele noastre.

Ce informații colectăm despre mine?

Informații despre activitățile pe Internet

Așa cum este cazul majorității serviciilor online, de fiecare dată când vizitați, accesați și/sau utilizați Serviciul nostru, colectăm automat anumite date și informații de la dumneavoastră și/sau computerul dumneavoastră. Exemple de informații despre activitățile pe internet includ:

- adresa dvs. IP;

- tipul de browser de internet pe care îl utilizați;

- Tipul de sistem de operare al computerului și dispozitivul pe care îl utilizați pentru a accesa Serviciul;

- Numele de domeniu al furnizorului dvs. de servicii Internet;

- Pagina Web de pe care ați venit;

- Paginile și funcțiile pe care le vizitați și pe care le accesați în Serviciul nostru; și/sau

- Identificatori cookie și activitate.

Cookie-uri și tehnologie de urmărire

Un cookie este un mic fișier de date amovibil stocat de browserul dvs. web pe computerul dvs. Cookie-urile, de exemplu, vă permit să navigați și să plasați o comandă pe site și ne permit să facem cumpărăturile mai convenabile pentru dvs. Noi și terții cu care lucrăm plasăm un identificator unic în modul cookie și îl folosim pentru a vă conecta computerul cu informațiile stocate despre dvs. în bazele noastre de date (sau terțe părți cu care lucrăm). Cookie-urile nu ne oferă nouă sau terților acces la computerul dumneavoastră. Puteți alege ca computerul să vă avertizeze de fiecare dată când un cookie este trimis sau puteți alege să dezactivați toate modulele cookie. Cu toate acestea, dacă alegeți să dezactivați cookie-urile, nu veți putea cumpăra pe site sau nu veți avea acces la multe caracteristici care vă fac experiența pe site-ul dvs. mai eficientă și mai convenabilă. Cu toate acestea, puteți în continuare să plasați comenzi prin telefon sunând gratuit Serviciul pentru clienți.

Etichetele pixel și balizoanele web sunt imagini grafice minuscule care ne permit nouă sau Furnizorilor de servicii să urmărim informații analitice despre vizita dumneavoastră la Serviciul nostru, precum și atunci când ați deschis un e-mail HTML de la noi.

În prezent, nu răspundem la semnalele „Do Not Track” (DNT) și funcționăm așa cum este descris în această Politică de confidențialitate, indiferent dacă este sau nu primit un semnal DNT. Dacă vom face acest lucru în viitor, vom descrie modul în care facem acest lucru în această Politică de confidențialitate.

Informații de geolocalizare

Putem colecta datele dvs. de geolocalizare prin intermediul Serviciului în scopul de a oferi conținut și servicii relevante. Datele de localizare geografică constau în informații generale despre locație bazate pe latitudine și longitudine, sau este posibil să vă aproximăm locația pe baza adresei IP a computerului sau a dispozitivului dvs. mobil.

Informații de înregistrare

General

În general, puteți utiliza Serviciul nostru fără a ne furniza informații de identificare personală, cum ar fi numele dumneavoastră, adresa de e-mail, adresa poștală, numărul de telefon, sexul, informațiile despre cardul de credit, numărul clientului sau alte informații necesare procesării comenzii dumneavoastră. Cu toate acestea, atunci când vă înregistrați pentru „Contul meu”, efectuați o achiziție de pe site-ul web, solicitați înscrierea pentru notificări prin e-mail, poștă directă sau SMS sau notificări de livrare, participați la un concurs, eveniment sau promovare la tombolă, oferiți feedback, trimiteți un produs revizuiți, completați un sondaj, participați la un studiu sau contactați-ne, colectăm informațiile personale pe care alegeți să ni le furnizați. Trimiterea de către dumneavoastră a acestor informații cu caracter personal este în întregime voluntară; cu toate acestea, dacă alegeți să nu furnizați aceste informații personale, este posibil ca unele dintre serviciile și/sau caracteristicile disponibile pe și/sau prin intermediul Serviciului să nu fie disponibile pentru utilizarea dvs.

Contul meu

Pe lângă informațiile personale descrise mai sus, dacă vă înregistrați pentru „Contul meu”, veți avea opțiunea de a furniza data nașterii, sexul, mărimea pantofului/cămașă/pantalonului, hobby-urile, dacă aveți copii și ID-ul dvs. de Facebook/ informații de profil (dacă vă conectați folosind Facebook). Veți avea, de asemenea, opțiunea de a stoca informațiile cardului dvs. de credit cu Serviciul nostru. Această caracteristică, care este în întregime opțională, este oferită ca o comoditate pentru dvs., astfel încât să nu va trebui să reintroduceți informațiile complete ale cardului de credit de fiecare dată când faceți o achiziție prin intermediul Serviciului. Dacă alegeți să profitați de această funcție, vă rugăm să rețineți că, ca măsură de siguranță, nu vom stoca numărul dvs. CCV. Vi se va cere să introduceți aceste informații înainte de a plasa o comandă. Dacă alegeți să stocați numărul cardului de credit în funcția „Contul meu”, veți avea posibilitatea de a vă răzgândi și de a elimina oricând numărul de card de credit din stocare, conectându-vă la „Contul meu” și făcând modificarea corespunzătoare.

Social Media

Avem pagini pe site-uri de socializare precum Instagram, Facebook, Pinterest, Twitter și YouTube („Pagini de social media”). Atunci când interacționați cu paginile noastre de rețele sociale, vom colecta informații personale pe care alegeți să ni le furnizați, cum ar fi mânerul rețelei sociale și detaliile de contact. În plus, companiile care găzduiesc Paginile noastre Social Media ne pot furniza informații și analize agregate cu privire la utilizarea Paginilor noastre Social Media.

Informații fizice și biometrice

Dacă utilizați anumite caracteristici ale site-ului nostru web, analize sau sfaturi, este posibil să colectăm anumite informații fizice și biometrice, inclusiv înregistrări vocale, înregistrări video, înălțime, greutate, mărimea/lățimea pantofilor, istoricul medical și de vătămare.

Informații demografice

De asemenea, colectăm date de la furnizori terți, inclusiv numele, adresa de e-mail, adresa poștală, sexul, etnia, data nașterii, profesia, interesele fizice, nivelul de educație, starea civilă și de proprietate, numărul de copii din gospodăria dvs. și venitul ( colectiv, „Informații demografice”). Colectăm informații demografice pentru (i) desfășurarea de marketing vizat; (ii) studiază analizele consumatorilor; și (iii) dezvoltarea segmentării consumatorilor.

Cum utilizați datele care sunt colectate de la sau despre mine?

Informațiile personale pe care le primim ne permit să vă permitem utilizarea Serviciului nostru, să vă procesăm comanda, să vă creăm un cont și să vă actualizăm informațiile în serviciul „Contul meu”, să personalizăm oferta noastră de produse și să vă îmbunătățim experiența cu Serviciul nostru, făcându-l mai convenabil, mai eficient și mai plăcut. Putem folosi informațiile personale pe care ni le trimiteți sau care sunt colectate de la sau despre dvs. prin intermediul Serviciului, cum ar fi prin cookie-uri și etichete pixeli, pentru a:

- Vă permite să selectați produse, să le plasați în coșul de cumpărături și să faceți o achiziție.

- Vă recunoaște când reveniți pe site.

- Personalizați-vă comunicațiile și experiența de cumpărături.

- Procesați achiziția și plata, confirmați comenzile, aplicați reduceri, procesați retururile și comunicați cu dvs. despre informațiile despre cont sau despre nevoile de servicii pentru clienți.

- Vă oferă o corespondență directă prin poștă.

- Adaptați conținutul și aspectul site-urilor și aplicațiilor noastre, adaptate nevoilor dvs. și astfel nu trebuie să introduceți informații de mai multe ori.

- Vă anunță despre noi produse și servicii, oferte speciale și alte promoții.

- Coordonează concursuri, promoții, sondaje, studii sau alte caracteristici ale Serviciului nostru, inclusiv, dar fără a se limita la comunicarea cu dvs. cu privire la participarea dumneavoastră la cele de mai sus.

- Analizați și îmbunătățiți performanța site-ului web, a aplicațiilor și a campaniilor noastre de marketing.

- Înțelegeți modul în care Vizitatorii și Membrii utilizează Serviciul nostru și interacționează cu e-mailurile pe care le trimitem, pentru a afla ce pagini sunt cele mai atractive pentru Vizitatorii noștri, ce părți ale Serviciului sunt cele mai interesante și ce fel de oferte le place Membrilor noștri să vadă.

- Îmbunătățiți-ne afacerea pentru a răspunde mai bine nevoilor dumneavoastră.

- Aplicați politicile noastre și protejați drepturile, proprietatea și siguranța Vizitatorilor și a Membrilor.

- Respectați cererile guvernamentale, ordinele judecătorești sau alte obligații legale.

Putem folosi (i) informațiile dvs. despre activitatea pe internet și/sau (ii) informațiile personale care sunt agregate și nu mai pot fi identificate personal sau altfel de-identificate în orice scop comercial, inclusiv, fără limitare, dezvoltarea de produse, cercetare, îmbunătățirea afacerii, raportare. și marketing.

Cum pot să îmi actualizez informațiile sau să șterg „Contul meu”?

Conturile de pe site-ul web pot fi create în timpul procesului de comandă. Vă puteți autentifica sau gestiona contul pe site-ul nostru. După autentificare, veți putea să vă modificați informațiile de contact, să vă actualizați adresele de facturare și de livrare și/sau să vedeți comenzile anterioare. Pentru a vă șterge contul, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți. Din motive de securitate, informațiile complete ale cardului de credit (de exemplu, numărul dvs. CCV) nu sunt salvate în contul dvs. Amintiți-vă că sunteți responsabil pentru protejarea numelui de utilizator și a parolei pentru contul dvs. și veți fi responsabil pentru toate activitățile care au loc prin utilizarea numelui de utilizator și a parolei dvs.

Ce se întâmplă dacă am mai multe întrebări despre politica de confidențialitate?

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, inclusiv o solicitare de a fi adăugat sau eliminat dintr-o listă, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți.

Dacă doriți să vă exercitați oricare sau toate aceste drepturi, puteți face acest lucru furnizând informațiile solicitate sau contactând Serviciul pentru clienți. Agentul dvs. autorizat poate trimite cereri în același mod. Odată ce primim solicitarea dvs., vă vom verifica identitatea trimițând un e-mail la adresa de e-mail pe care ne-ați furnizat-o.